ASSISTENZA TECNICA E MANUTENZIONE
Il nostro Servizio di Assistenza Tecnica si avvale di un gruppo di tecnici altamente specializzati.
Per garantire un livello di professionalità e competenza sempre elevato, essi partecipano periodicamente a corsi di aggiornamento e formazione, che si svolgono sia nelle nostre sedi che direttamente presso i clienti, in occasione di nuove installazioni o manutenzioni.
L’efficienza del nostro Servizio Tecnico è, poi, ulteriormente supportata dalla dotazione di attrezzature all’avanguardia.
Il nostro servizio di assistenza tecnica utilizza, infine, un moderno sistema web di ticketing, che permette un monitoraggio puntuale di ogni intervento programmato ed un centralino di ultima generazion,e per la gestione delle code di chiamata.
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